Livraison

Protéger vos achats : 

Nous prenons le plus grand soin pour emballer vos achats. Film bulles, papier expansé, flo-pak(c). Qu'il s'agisse d'albums ou de cadres, nous privilégions toujours un maximum de protection en surdimenssionant les emballages. 

Expédition : 

Nous livrons en France Métropolitaine & Corse ainsi que les pays européens suivants : Danemark, Pays-Bas, Belgique, Luxembourg, Allemagne, Italie, Espagne et Suisse. 

Pour la Suisse, des droits de douane, à la charge de l'acheteur, sont suceptibles d'être appliqués par les autorités helvétiques compétentes.

Opérateur de livraison : 

Nous avons choisi La Poste et GLS comme prestataires de livraison pour la France Métropolitaine. 

Les ARTICLES FRAGILES ou LOURDS (>6Kg) sont envoyés via la messagerie GLS.

Préparation de la commande sous 1 à 3 jours. Puis livraison  sous 3 à 4 jours à votre domicile.

Si vous n'êtes pas présent lors du passage du livreur, celui-ci vous laisse une billet afin

de reprendre contact avec lui pour une prochaine livraison.

Le plus simple et le plus économique est de prendre contact avec notre Service Clientèle qui se chargera

d'effectuer les demandes de relivraison suivant vos disponibilités.

Les ARTICLES plus PETITS sont expédiés par La Poste en Service Colissimo Expert .

Préparation de la commande sous 1 à 3 jours. Puis livraison sous 2 à 3 jours à votre domicile.

Si vous n'êtes pas présent lors du passage du livreur, celui-ci refait un deuxième passage automatiquement.

Si vous n'êtes toujours pas présent , le colis est déposé au bureau de poste le plus proche. Un billet d'information

est systématiquement déposé dans votre boîte aux lettres.

Les commandes à livrer à l'étranger sont réalisées par La poste en service Colissimo Expert International.

Après avoir passé commande sur notre site, vous pourrez visualiser son état d'avancement dans votre espace client.

• commande prise en charge par nos services 
• commande prête à être expédiée 
• commande remise au transporteur avec numéro de suivi 

Vous recevrez un email pour information à chacune de ces étapes. 

Une fois le colis pris en charge par La Poste, vous serrez en mesure de suivre son parcours en allant sur le site 

http://www.coliposte.fr/gp/services/accueil_gp.jsp 

Frais de port forfaitaires quelque soit le nombre d'articles : 

Ces frais comprennent la préparation de la commande, les différents emballages ainsi que les frais d'expédition. 

• France Métropolitaine & Corse : Panier inférieur à 11€00 : frais de port réduit :  5€90 
• France Métropolitaine & Corse : Panier à partir de 11€00 : frais de port  : 7€90 
• Danemark, Pays-Bas, Allemagne, Espagne, Italie : 16€00 
• Angleterre : 17€00 
• Portugal : 18€00
• Luxembourg, Belgique : 14€50 
• Suisse : 22€00 hors taxes

 Nous n'assurons pas d'expédition vers les DOM-TOM

Vous habitez en Moselle, près de Thionville (57100) :

Nous disposons d'un point de retrait dans le Centre Commercial Régional Géric. La livraison est GRATUITE.

Vous passez votre commande normalement. Vous choisissez comme destination 'Retrait en magasin'

Vous recevrez un courriel dès que votre commande sera sur site.

L'adresse de notre point de retrait :

L'Espace Photo ( Face aux caisses de l'hypermarché Carrefour )
Centre Commercial Régional GERIC ( www.geric.fr )
Rue du Maillet
57100 THIONVILLE
03 82 82 47 14

Horaires étendues : du lundi au samedi de 9h00 à 20h00 non-stop